实录：新浪房产独家对话万居家世界李涛总经理

　　万居家世界李涛总经理于9月25日(周二) 2：00做客新浪聊天室。李总经理就南京家居卖场发展、经营模式等作出了分析，并就河西新城区相关配套以及商业地产等方面的热点话题，与新浪广大网友进行交流。以下为文字实录：

万居家世界李涛总经理
　　视频：新浪房产独家对话万居家世界李涛总经理

　　主持人：各位网友大家好！今天我们新浪南京家居频道，很荣幸到地请到万居家世界的李涛总经理，做客我们新浪直播室。主要谈一谈万居家世界这个即将在河西隆重登场卖场的情况，首先请我们李总说一下为什么会在河西新城进行选址？

　　李涛：我们万居家世界这次进入南京在奥体河西新城这边，为什么在原先的紫星中华广场位置进行选址做这种新型的卖场，是由我们公司一个专业团队历时两个月时间进行了调查，对整个南京市的家具建材行业做了一个系统的了解排查，而最终确定在河西片区在奥体的正对面，在河西CBD区中心，选择这样一个物业做家居建材行业的新兴模式的经营卖场。这也是主要考虑到目前南京现有的几个片区的这样一个家居建材的市场群体分布，首先是江东路，然后有迈皋桥片区还有一个江宁片区，我们目前认为河西片区的商业潜力应该算是空间比较大的，对我们这种新兴模式卖场的启动下一步的发展跟生存空间会比较大一点。通过我们对整个河西的了解，可以用几个数据来一起看一下，我们了解过整个河西新房已经达到了一千万平米，河西的

房价已经突破了一万元每平米，河西的商业在近两年政府非常地重视，支持的幅度相对比较大，大家众所周知河西CBD区，应该是下一步南京市新的行政中心区，市政府包括区政府迁移过来，CBD商务集中区，又将吸引大量的进入南京的中大型的企业进驻河西，这样的情况下，我们万居家世界这一次所经营的模式，目前据我个人的了解，应该算是国内比较新兴的模式，跟外来品牌，大家所熟悉的宜家模式相似。我们的经营模式，准确来说以一种体验式，环保型、年轻化的一个家居建材广场，我们经营模式提倡的是一种让消费者有一种买生活、买品质，是融生活环境跟生活的品位在里面的一种卖场的组合。

万居家世界李涛总经理与新浪南京房产对话

　　就我们对整个南京老的家具建材行业了解来看，有像金盛是大家比较熟悉的，然后也有像石林、五洲、包括月星等等这些中大型的家具建材的专业市场。那我们可以从侧面地了解到，现在的消费者在这种老的消费模式下已经很难满足他们越来越高的购物需求了。那从我们之前跟南京其他的这些卖场的一些了解和系统的排查，我们可以看得到，像家具建材的这些一线品牌，像我乐、马可波罗，柏林地方这些，他们都在打造自己所谓的体验馆跟旗舰店，我们通过这些信息反馈，可以得知，现在的客户对场地和场景的要求，包括服务的配套等等方面，要求是越来越高，而真正客户到这些卖场里面去，能够感受到这种感觉的，我们以行业人士说一句话，就是不够专业或者不够系统，我们家具行业就是为了打造这样系统的，专业的家具精品、饰品的综合性卖场。就像我们跟朋友在一起聊天的时候，说你买家电可以去国美、苏宁，买原材料可以去金陵、买家具可以去金盛，但是下面你买家里面的饰品、或者园林绿化配套，就可以到我们万居家世界来采购。还有我们在南京的一些朋友，在家居方面会有一些什么感触呢？比如自己家里去装修，去金盛这样的地方，如果说买到沙发或者整体橱柜，真正地到了自己的房子里面，能不能够适合自己家里的品位、装修的风格，能不能够完美地组合，我们只能打个问号。用一句玩笑的话来说，可能你是做设计师的，对这个方面比较敏感，那可能你家庭的一些组装，可能就比较好一些，那如果说对这方面不是太敏感的消费群体，那可能买回家之后很不搭配，这样使用起来很不方便，现在人对居住环境要求越来越高，这样的话，整个感觉就达不到消费者所期望的。而我们万居家世界的经营模式就会避免这些情况的发生。

　　我们来想象一下万居家世界开业以后的居住环境，我们这里的卖场是以样板间，组合式，包括样板房的展示，以这种形式来展示给客户，这样子的话，可能我们万居家世界下一步卖场里设计的主要户型是根据南京的一些主要房源来设定，三房一客厅两房一厅，或者说大套的别墅，然后还有一些单身公寓之类的，像这些房子，我们把里面从主材、地板、瓷砖、橱柜、沙发等等，还有配套类的精品、饰品等等，都会配套。这样子顾客采购起来的话，相对来说比较便利，第二方面可能就是说对顾客在选择性方面，会更丰富一些，对以后家庭使用，会直观地去了解，知道自己以后就在这样的环境下去生活。这样子对于顾客来说，他就不会盲目地去购买了，这是作为我们万居家世界整体定位，或者说经营模式想要达到的效果，给消费者带来好的一种购物环境。

　　主持人：按我们李总的话，就是进入万居家世界以后，就像进入一家一家的家庭里面是这样吗？

　　李涛：我们原本做这个项目定位时候的想法就是进入每一个家庭，然后选择每一种不同品位的生活，选一种不同的生活环境，给顾客带来的是身临其境的采购方式。进入万居家世界购物以后，可能不是买产品，可能买的是一种生活方式和生活环境，是这些的形成。

　　主持人：到现在为止南京有没有这种经营类型的卖场？

　　李涛：据我们的目前的了解，可能外来的品牌的经营模式是这样子的。我们通过跟宜家接触，宜家在南京也有选址，但是可能开业时间要到明年，以前有很多朋友问我们，是不是万居家世界模仿宜家在做，或者说学习宜家，应该准确来说，万居家世界的经营模式跟宜家有一定类似。我们不去避讳向别人学习，他们在家具建材行业经营了这么多年，他有自己成熟的一些运营理念和经营模式，包括消费者一个很高的口碑评价，我们选求的是更融合的良性竞争，我们也寻求一些好的方面的学习，以这方面的学习来提升我们万居家世界本身自己的品牌，宜家的这些经营模式，我个人的理解可能是属于这种所谓的行业资源平台整合的模式，这种资源平台整合，我们的理解是他们有自己的设计团队，设计出自己所需要的一些产品，包括根据顾客的要求来设计一些比较新型的产品，然后以合适的价位，面对顾客。也可以说是把自己的设计方案，给各个不同的家具建材行业的一些厂家，生产出来的产品就以宜家的品牌面对顾客群体。

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